O seguro exclusivo da Ella, a sua bicicleta elétrica da Moura
Pacote Básico
Danos acidentais
Roubo ou furto qualificado
Transporte por meios adequados
Extras
Danos estéticos
Respons. civil danos corporais
Respons. civil danos materiais
Diferenciais que transformam a sua rotina de segurança
Resposição sem risco
Tudo 100% online
Equipe pronta pra te ajudar
De ciclista pra ciclista
E se rolar sinistro?
Basta fazer a notificação online em 3 passos:
1.
Acesse a plataforma Clube Santuu
2.
3.
Envie as informações e fotos solicitadas
Segurança no seu ritmo
Perguntas frequentes
Não. O Seguros Ella Moura é exclusivo para a bicicleta elétrica Ella, da Moura.
Sim, o Seguros Ella Moura está disponível para bikes novas ou usadas da marca, sempre com nota fiscal.
É muito simples. Basta entrar em nossa plataforma (acesse aqui) e fazer o aviso do sinistro online. Se tiver dúvidas, escreva para a nossa Central de Atendimento ao Ciclista no WhatsApp (11) 93486-2272.
Melhor que isso! Você receberá uma bike nova igual ou similar, em caso de sinistro de roubo, furto qualificado ou danos acidentais com perda total.
Sim, porque uma das nossas coberturas básicas é justamente a de dano acidental. Sempre com reposição por uma peça novinha, direto da fabricante.
Na jornada de abertura e conclusão do seu sinistro, a equipe do Clube Santuu vai orientar você direitinho. Por isso, após fazer o aviso do sinistro, é importante aguardar nosso contato para saber como proceder.
Sim, cliente Seguros Ella Moura tem garantidos todos os benefícios que o Clube Santuu oferece, como: SOS Bike, Concierge, Pontos de Apoio, Eventos, entre outros.
Seguro garantido por AKAD SEGUROS S.A. Processo Susep Nº 15414.000266/2012-18 l Nº 15414.901385/2013-62. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à comercialização. Ouvidoria Akad: 0800 940 0312 – Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. E-mail da ouvidoria: ouvidoria@akadseguros.com.br